GARE_AEFP

(FP-AC-01) Formação Interna para as assistentes operacionais da BE

Designação da atividade	(FP-AC-01) Formação Interna para as assistentes operacionais da BE
Escola	Escola Básica e Secundária Fernão do Pó
Tipologia	Formação Profissional / Outras Formações (FP)
Data de início	10-07-2017
Data de término	11-07-2017
Outras Estruturas	Biblioteca
Dinamizadores	Equipa da Biblioteca Escolar
Público-Alvo	Comunidade / Professores
Breve Descrição	Trata-se de uma pequena formação interna sobre o atendimento e a comunicação com o público, incluindo visitas a bibliotecas escolares paradigmáticas.
Articulação com o Projeto Educativo	Finalidade 1 Melhorar os padrões de qualidade dos processos pedagógicos e do serviço educativo prestado à comunidade, reforçando a exigência o rigor e a disciplina
Objetivos	- identificar e aplicar técnicas de atendimento ao público; - desenvolver competências de comunicação interpessoal quer na comunicação telefónica, quer na comunicação pessoal; - atualizar conhecimentos sobre o software de gestão bibliográfico Biblionet;